Shaanxi Hydrotransformer Energy Technology Co., Ltd.
Perguntas frequentes sobre o Hydrotransformer

FAQs

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FAQs

1. Poderíamos receber algumas amostras?

Sim, podemos fornecer amostras grátis de produtos selecionados, as quais são enviadas via FedEx.

2. Qual é o seu pacote padrão?

Para produtos em pó: saco de 1kg, tambor de fibra de 25kg.

Para produtos líquidos: frasco de 1kg, tambor de 25kg, tambor de 200kg ou tanques IBC.

Soluções de embalagem personalizadas também estão disponíveis mediante solicitação para atender às suas necessidades específicas.

3. Qual é o seu MOQ?

Na verdade, não temos uma  política de MOQ fixa. Varia dependendo do produto específico.

4. E quanto ao prazo de entrega após o pedido?

Organizaremos o envio dentro de 3 a 5 dias assim que o pagamento for recebido. Mantemos parcerias sólidas com diversos agentes de carga profissionais que se esforçam para entregar suas mercadorias o mais rápido e eficientemente possível.

5. Quais opções de pagamento estão disponíveis?

Pequenos Pedidos: 100% T/T antecipado.

Pedidos em Volume: Carta de Crédito (L/C).

6. Quais categorias de produtos a HydroTransformer fornece?

A HydroTransformer é especializada em P&D e na produção de produtos químicos finos e especialidades químicas para eletrônica. Nossas principais linhas de produtos incluem derivados de indol, pirazina, glicoluril (reticuladores de fotorresiste de grau eletrônico), piridina e carbazol (incluindo portadores de hidrogênio orgânico líquido/LOHC e intermediários optoeletrônicos para OLED).


7. A HydroTransformer oferece serviços de síntese personalizada?

Sim, a HydroTransformer oferece serviços abrangentes de síntese personalizada e CRO/CDMO, desde escala laboratorial (escala de gramas) e escala piloto (escala de quilogramas) até a produção comercial em massa (escala de toneladas). Com o apoio de uma equipe experiente de P&D, personalizamos estruturas químicas e especificações de qualidade para atender aos requisitos exatos do cliente.


8. Vocês enviam produtos químicos internacionalmente?

Sim. Temos capacidade total e em conformidade para exportação e logística química internacional, tanto para produtos químicos não perigosos quanto perigosos (DG). Em parceria com especialistas globais em frete, oferecemos embalagens aprovadas pela ONU, bem como transporte marítimo, aéreo e expresso, para garantir uma entrega segura e em conformidade em todo o mundo.


9. Que documentos de qualidade vocês podem fornecer?

Cada remessa é acompanhada de um Certificado de Análise (COA) completo. Mediante solicitação, também podemos fornecer dados analíticos detalhados, incluindo NMR, HPLC, GC, MS e ICP-MS (relatórios analíticos de metais-traço para produtos de grau eletrônico).


10. Vocês podem dar suporte a contratos de fornecimento de longo prazo ou recorrentes?

Absolutamente. Acolhemos com agrado contratos-quadro anuais e contratos de fornecimento de longo prazo. Isto permite-nos reservar capacidade de produção, fixar os custos de matérias-primas e constituir um stock de segurança dedicado, garantindo uma cadeia de abastecimento altamente estável e segura para as suas operações.

 


11. Quais certificações de gestão da qualidade a HydroTransformer possui?

A HydroTransformer opera em estrita conformidade com as normas internacionais. Somos certificados com ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade), ISO 14001 (Sistema de Gestão Ambiental) e ISO 45001 (Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional), garantindo a consistência da qualidade dos produtos e a segurança da produção.


12. Estão disponíveis as fichas de dados de segurança, as fichas técnicas e as fichas de especificações?

Sim. Fornecemos Fichas de Dados de Segurança (SDS/MSDS) em conformidade com o GHS, Fichas de Dados Técnicos (TDS) e Fichas de Especificação de Produto. Cópias eletrônicas estão prontamente disponíveis mediante contato com nossa equipe de vendas.


13. Quais informações são necessárias para uma avaliação de síntese personalizada?

Para realizar uma avaliação rápida e precisa, forneça os seguintes detalhes:

  • Número CAS da molécula-alvo ou estrutura química (SMILES/Molfile);

  • Especificações de pureza alvo e limites-chave de impurezas;

  • Quantidade necessária (escala laboratorial, piloto ou comercial);

  • Cronograma de entrega esperado e destino;

  • Quaisquer rotas sintéticas específicas ou protocolos analíticos, se disponíveis.

 


14. Quais opções de embalagem estão disponíveis para produtos em pó e líquidos?
  • Produtos em Pó/Sólidos: sacos de folha de alumínio de 1kg/5kg, tambores de fibra/plástico de 25kg e big bags de 500kg-1000kg.

  • Produtos Líquidos: frascos fluorados de 1L/5L, tambores de HDPE/ferro de 25kg, tambores de aço/plástico de 200kg e contêineres IBC de 1000L.

  • Produtos de Grau Eletrônico: embalados em salas limpas Classe 100, utilizando contêineres eletrônicos especializados de ultra-limpeza.


15. Vocês oferecem embalagens personalizadas ou marcas próprias?

Sim. Oferecemos reembalagem personalizada, opções especializadas de embalagens (por exemplo, embalagens protegidas contra luz, com injeção de nitrogênio ou seladas a vácuo), rotulagem neutra e serviços de marca própria conforme especificação do cliente, para atender às necessidades da sua marca e aos requisitos de conformidade.


16. Quais formas de pagamento e condições de pagamento vocês aceitam?
  • Métodos de Pagamento: Transferência Bancária (T/T), Carta de Crédito (L/C à vista), Western Union, PayPal, etc.

  • Termos de Pagamento: O pagamento antecipado (100% T/T) é padrão para novos clientes ou pedidos pequenos. Para clientes estabelecidos de longo prazo, condições de crédito flexíveis (por exemplo, Net 30/60 dias) podem ser concedidas após avaliação.


17. Quando a produção ou o envio começará após o pagamento?
  • Itens de inventário padrão: Reembalagem e expedição são organizadas dentro de 1-3 dias úteis após o recebimento do pagamento ou comprovante de remessa bancária.

  • Síntese personalizada ou produção em massa: A aquisição de matéria-prima e o agendamento da produção começam imediatamente após o recebimento do depósito. As remessas são entregues estritamente de acordo com o prazo de entrega contratado.


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